När sanningen ska fram om ens vitvaror...

När vi skulle byta ut vitvaror hade vi tittat en del och valet föll på Elektrolux pga storlek på köket.
Men också att vi gärna ville gynna ett svenskt företag. Elektrolux är ju väldigt stort dessutom så det kändes som att vi kunde lita på dem!
Vi köpte kyl, frys, diskmaskin och spis...lika bra o ta allt på ett o samma ställe tänkte vi.
Vi besökte en av deras egna butiker och fick personlig assistans vid köp. Detta var precis innan pandemin bröt ut men har inte hunnit att skriva något förän nu.

Nu har det gått ett tag och vad ska man säga?

Har inget att klaga på när det gäller installation o service.
Men lite småsaker som vi kommit på, några som vi kanske borde tänkt på men vissa saker känns det som att vi frågade om till säljaren men fått helt fel svar!

Nu kommer vi inte byta på ett tag men skulle i dagsläget inte rekommendera Elektrolux!

1. Frysskåpet saknar lampa!
Alla frysskåp jag haft har haft en lampa men men..Tänkte inte på det vid köpet men i efterhand så hade det varit smidigt!

2. Frysskåpet har lådor som sitter i dörren och en gick sönder redan efter 8 mån och fick till svar att det var vårt fel fast jag vet att vi varit mycket försiktiga och knappt haft något i dem. Den gick sönder på ett sätt som inte går att förklara bättre än att den total spruckit!
Snopet o dålig service anser vi från kundservice sida.

3. Kylskåpet pajade efter 10 mån! Allt blev till is...!!
Vi fick besök från deras service team som fixade det men har ALDRIG stött på någon vars nya kyl gått sönder inom 1 år från köp!

4. Diskmaskinen torkar torrt endast om man köper till ett salt!!
Vi frågade om detta i butik då vår tidigare maskin torkade torrt o hett som bara den vilket vi ville ha o de skulle denna fixa! Det nämndes inget om något salt vid köpet!!
Inte för att det dryper massa vatten men tillräckligt för att en handduk ska vara genomblöt efter man torkat av varenda grej man diskat!
Vi har inte ens kollat vad salet kostar, kanske inte en jättesumma men det är första gången vi hört att detta behövs och tycker att vi fått fel info vid köp!